#Asiakastyytyväisyys
7 juttua viimeisten 30 päivän ajalta.
-
Elisan tuloskasvu katkolla – Tulosraportti poikkeuksellisen kiinnostava
Elisan tuloksen odotetaan laskeneen heinä–syyskuussa. Tulosraportissa kiinnostavat erityisesti Google-yhteistyö sekä yhtiön näkemys surkeasta asiakastyytyväisyydestä.
Miksi suodatin hyväksyi?
Yhtiön tulosraportti ja sen merkittävät yhteistyöt sekä asiakastyytyväisyys ovat julkista kiinnostusta herättäviä tietoja.
-
Hoivakotien asiakastyytyväisyys parani, yksityiset julkisia edellä
Parhaan sadan joukossa yritysten ja järjestöjen hoivakoteja oli kyselyssä kolme neljästä.
Miksi suodatin hyväksyi?
Uutinen hoivakotien asiakastyytyväisyydestä, joka sisältää uusia tietoja ja vertailuja yksityisten ja julkisten palveluiden välillä.
-
Hieman yli puolet tyytyväisiä avun ja palvelun riittävyyteen vanhuspalveluissa − näin asiantuntija selittää positiivista muutosta
Miksi suodatin hyväksyi?
Tutkimustulokset vanhuspalveluiden asiakastyytyväisyydestä ovat merkittävä kehitys, joka kiinnostaa julkista keskustelua.
-
Asiakkaita ärsyttää Telian toiminta – Nyt puhuu johtaja
Toimitus on saanut useita yhteydenottoja tyytymättömiltä Telian asiakkailta. Kaikilla on sama ongelma: tilaajaetujen saamisessa kestää, ja niiden perään täytyy itse kysellä. Johtaja myöntää, etteivät kaikki tilanteet ole menneet oikein.
Miksi suodatin hyväksyi?
Asiakkaiden tyytymättömyys ja johtajan myöntämät ongelmat ovat merkittäviä uutisia Telian toiminnasta.
-
Elisa sai kylmäävän varoituksen, jota ei kannata ohittaa
Suomen suurimman teleoperaattorin Elisan asiakastyytyväisyys romahti pahasti. Merkittävän kansanosakkeen tulosluvuissa ei romahdusta ainakaan vielä näy, mutta syyt asiakastyytyväisyyden muutoksen kannattaa selvittää nopeasti.
Miksi suodatin hyväksyi?
Elisan asiakastyytyväisyyden romahdus on merkittävä liiketoimintatapahtuma, jolla on julkista merkitystä.
-
Kuopion bussien runkolinjat vetävät aiempaa enemmän matkustajia – yhdellä linjalla kasvua lähes 25 prosenttia
Kuopion Vilkku-liikenteen asiakastyytyväisyys on noussut mittaushistorian parhaimmalle tasolle siitäkin huolimatta, että kesällä voimaan tullut uudistus herätti asukkaiden parissa myös kritiikkiä.
Miksi suodatin hyväksyi?
Selkeästi uutisoitu matkustajamäärien kasvu ja asiakastyytyväisyyden parantuminen Kuopion liikenteessä.
-
Elisa valahti pohjille ja uhkana on jopa asiakaskato: Suomalaisten tyytyväisyys operaattoreihin jakautuu jyrkästi
Mobiilioperaattorien asiakastyytyväisyydessä repesi isoja eroja yhtiöiden välille, kertoo tuore tutkimus. Isoista yhtiöistä häntäpäähän jäi Elisa, jota uhkaa tutkimuksen mukaan jo asiakaskato.
Miksi suodatin hyväksyi?
Tuore tutkimus paljastaa merkittäviä eroja mobiilioperaattoreiden asiakastyytyväisyydessä, mikä on julkista kiinnostusta herättävä kehitys.