#Asiakaskokemus
2 juttua viimeisten 30 päivän ajalta.
-
Tyytyväisyyskyselyssä hännille jäänyt Elisa kertoo panostavansa asiakaskokemukseen
Elisa jäi hännille syyskuussa julkaistussa Epsi Ratingin tekemässä mobiiliasiakkaiden tyytyväisyyden vertailussa.
Miksi suodatin hyväksyi?
Elisa kertoo panostavansa asiakaskokemukseen, mikä on merkittävä liiketoimintatieto.
-
Voiko yritys vaatia lataamaan ”äpin”? Viranomaiselta selkeä vastaus
Yritys saa päättää asiointitavoista, mutta liika digikeskeisyys voi karkottaa asiakkaat muualle.
Miksi suodatin hyväksyi?
Viranomaisen antama selkeä vastaus yrityksen toimintatavoista on uutisarvoinen kehitys.